রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি - 6215 কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা স্বচ্ছতা বজায় রেখে বাংলাদেশ খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ খেলার পরিবেশ তৈরি করেছি।

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6215 গোপনীয়তা নীতি - 6215 কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে
সহায়তা সংযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা বার্তার মাধ্যমে আমরা দ্রুত সমাধান দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

সরাসরি অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম সাধারণত কয়েক মিনিটে সাড়া দেয়। আপনার প্রশ্ন বা উদ্বেগ শেয়ার করুন।

ইমেইল যোগাযোগ

support@6215 এ বিস্তারিত তথ্য সহ লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ এখানে করুন।

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

6215 অ্যাপ বা ব্রাউজারে সেটিংস-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন। প্রাইভেসি পছন্দ এখানে কাস্টমাইজ করুন।

ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমাদের সিস্টেম সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করে। প্রতিটি জমা-উত্তোলন, প্রতিটি লগইন এবং প্রতিটি ব্যক্তিগত আপডেট সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত।

শক্তিশালী এনক্রিপশন

আপনার পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্ট করা থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনে আমরা ব্যাংক-স্তরের সুরক্ষা প্রয়োগ করি।

নিয়মিত অডিট

আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করি। আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত প্রবেশের বিরুদ্ধে সুরক্ষিত থাকে।

ডেটা রিটেনশন নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আপনি ডেটা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

6215 কুকিজ ব্যবহার করে আপনার সেশন সক্রিয় রাখে এবং খেলার পছন্দ মনে রাখে। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আপনি আপনার ডেটা অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে জানান এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ ফাইল পাঠাই।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি বাধ্যবাধকতায় ডেটা শেয়ার করি। কোনো বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য নয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। আপনার পেমেন্ট বিস্তারিত SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। আমরা এটি সংরক্ষণ করি না, শুধু লেনদেন প্রক্রিয়া করি এবং মুছে ফেলি।

আমরা যখনই প্রয়োজন বা নতুন নিয়ম আসে তখন আপডেট করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা ইমেইল পাঠাই। এই পৃষ্ঠায় সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ থাকে।

হ্যাঁ। support@6215 এ 'ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ' লিখুন বা লাইভ চ্যাটে বলুন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা লেনদেন এবং খেলার রেকর্ড তিন বছর পর্যন্ত রাখি। বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের জন্য এক বছর পর। আইনি প্রয়োজনে আরো দীর্ঘ সংরক্ষণ থাকতে পারে।

না। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধু আপনার পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাক্সেস করা যায়। আমাদের টিম শুধু সাপোর্টের সময় নির্দিষ্ট তথ্য দেখে, কখনো সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নয়।

Rocket, bKash এবং Nagad সবার জন্য একই স্তরের সুরক্ষা। আমরা প্রতিটি লেনদেনে এনক্রিপশন ব্যবহার করি। পেমেন্ট প্রসেসর আপনার নম্বর সুরক্ষিত রাখে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে 'ডেটা অ্যাক্সেস রিপোর্ট' চাইলে আমরা বিস্তারিত দিই। সেখানে থাকবে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয়েছে এবং কার সাথে শেয়ার করা হয়েছে।